Métodos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes em que vai achar soluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas perguntas técnicas. Você recebe uma solução em menos de 1 hora após a apresentação do ticket
Variantes de Atendimento
Suporte de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de qualquer das soluções gratuitas que estamos oferecendo? Unicamente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência oferecido por um técnico ou quando decide transformar os ajustes do seu servidor reservado, contate-nos.